常見問題

數位下載

條款與條件是什麼？
您可以在此頁面查看條款與條件。

下載有哪些使用限制？
下載連結僅能使用一次，並會在 48 小時內失效。
您最多可使用 2 個 IP 位址取得該下載。
如果您希望享有無限次下載，歡迎了解我們的 ProElite 訂閱。

下載檔案存放在哪裡？
所有下載檔案皆存放於 Cloudflare R2 伺服器。

為什麼價格比 Payloadz 上還高？
第三方金流服務商收取的手續費高於 PayPal，因此單項商品的價格必須調漲。至少現在，對於不願或無法使用 PayPal 的人來說多了一個選擇。

實體商品

你們有寄送到我所在的國家嗎？
除受制裁國家外，所有訂單皆可全球配送。

關稅要怎麼處理？
我們無法預測商品進入目的地國家時會產生哪些關稅。下單時請將當地法規列入考量。美國境內或歐盟境內的訂單不會產生關稅。

如果我訂錯尺寸怎麼辦？
下單前請參考商品說明中的尺寸，說明中同時標示公分與英吋。
如果確實需要退貨，退回的運費須由您自行負擔。

為什麼我的商品是分開寄送的？
並非所有商品都在同一地點製作，例如 T 恤與馬克杯會分成不同包裹寄出。

為什麼這件 T 恤比較貴？
這可能有兩個原因。首先，不同尺寸的價格不同。其次，有些商品可能有多處印花（例如前後各一處），因此價格較高。

你們為什麼決定開設周邊商店？
老實說，這是長久以來呼聲很高的一項請求。
身為一支散布於世界各地的模組團隊，這件事並不容易。所幸現今有 Shopify 這類優秀的電商平台，加上能在兩個大洲依訂單生產，我們才得以實現這個想法！

你們這麼做是為了賺錢嗎？
我們盡可能壓低價格，只求打平平台費用與營運成本。我們的目標是讓愈多人能享受我們的周邊愈好，而不是賺錢！