Perguntas frequentes

Downloads digitais

Quais são os termos e condições?
Você encontra os termos e condições nesta página.

Quais são os limites de uso dos downloads?
Os downloads podem ser usados apenas uma vez e expiram em até 48 horas.
Você pode usar no máximo 2 endereços IP para fazer o download.
Se quiser downloads ilimitados, conheça nossa assinatura ProElite.

Onde os downloads ficam hospedados?
Todos os downloads ficam hospedados em servidores Cloudflare R2.

Por que os preços são mais altos do que na Payloadz?
Os provedores de pagamento terceirizados cobram taxas mais altas que o PayPal, por isso os preços dos produtos precisaram subir. Ao menos agora existe uma alternativa para quem não quer ou não pode usar o PayPal.

Produtos físicos

Vocês enviam para o meu país?
Todos os pedidos podem ser enviados para o mundo todo, exceto para países sujeitos a sanções.

E as taxas alfandegárias?
Não temos como prever quais taxas alfandegárias serão aplicadas na entrada dos produtos no país de destino. Considere a legislação local ao fazer o pedido. Não há taxas alfandegárias para pedidos dentro dos EUA ou da UE.

E se eu pedir o tamanho errado?
Antes de comprar, siga as medidas da descrição do produto; elas aparecem em centímetros e em polegadas.
Se precisar devolver um item, o frete da devolução fica por sua conta.

Por que meus produtos são enviados separadamente?
Nem todo produto é fabricado no mesmo lugar; camisetas e canecas, por exemplo, seguem em pacotes separados.

Por que esta camiseta é mais cara?
Isso pode depender de duas coisas. Primeiro, tamanhos diferentes têm preços diferentes. Além disso, alguns produtos têm mais de uma estampa (na frente e nas costas, por exemplo), o que aumenta o preço.

Por que vocês decidiram abrir uma loja de produtos?
Sinceramente, esse já era um pedido frequente havia bastante tempo.
Ser uma equipe de modding espalhada pelo mundo não facilita nada. Felizmente, hoje em dia, com plataformas de e-commerce excelentes como a Shopify e a possibilidade de produzir sob demanda em dois continentes, conseguimos tirar a ideia do papel!

Vocês fazem isso para ganhar dinheiro?
Mantemos os preços o mais baixos possível, buscando apenas cobrir as taxas da plataforma e a operação. Nosso objetivo é que o maior número possível de pessoas aproveite nossos produtos, não ganhar dinheiro!